За годы работы мы реализовали более 2000 успешных проектов
Вот некоторые кейсы в цифрах, которыми мы гордимся:
Кейс по входящим чатам для OZON
Посмотрите видео-отзыв
от директора компании
600 000+ обращений клиентов по различным вопросом через чаты интернет-магазина ozon с средней оценкой 4,4 из 5.
Работа с чатами в течение 1-го года
Средневзвешенная оценка операторов за все диалоги с клиентами.
Обучение операторов за 3 дня
Пользователи интернет-магазина Ozon
Подготовка скрипта за 2 дня
Круглосуточно, семь дней в неделю в течение одного года мы обрабатывали чаты.
Понадобился для достижения таких результатов.
Мы продолжаем работу с компанией и регулярно улучшаем показатели
Благодарственное письмо
от компании
операционным и техническим моментам
Кейс по телемаркетингу для Восточного Банка
За месяц работы обзвонили
Благодарственное письмо
от компании
Возраст: от 18 до 60-ти лет
Назначенных встреч за месяц работы
Написание скриптов за 1 день
Понадобилось на полный
рабочий цикл
В неделю мы обзванивали
клиентскую базу
Обучение операторов за 3 дня
к получению кредитных продуктов
Посмотрите видео-отзыв
от директора компании
За год обработали 600 000+ обращений клиентов по различным вопросом через чаты интернет-магазина Ozon с средней оценкой 4,4 из 5.
400 тыс. человек и назначили больше
30 000 встреч
За месяц работы обзвонили 400 тыс. + человек и назначили больше 30 000 встреч
клиентов к получению кредитных продуктов
клиентов к получению кредитных продуктов
клиентам по операционным и техническим моментам
Кол-во Чатов в год - 600 000 +
Кол-во Чатов в месяц - 50 000 +
Средняя оценка - 4,4 из 5
Звонков в месяц - 400 000 +
Назначено встреч за месяц - 30 000 +
Звонков в день - 13 0000 +
Встреч за месяц - 30 000 +
Назначено встреч в день - 700 +